Gæsteregistrering og dine oplysninger: hvad spansk lov kræverGæsteregistrering og dine oplysninger: hvad spansk lov kræver

Hvorfor vi beder om dit id

Den spanske lov om offentlig sikkerhed, Ley Orgánica 4/2015 (åbner i en ny fane), fastsætter i artikel 25, at virksomheder, hvis aktivitet har betydning for den offentlige sikkerhed, herunder overnatningssteder, skal føre registre og videregive oplysninger, som reglerne kræver.

Disse regler findes i det kongelige dekret Real Decreto 933/2021 (åbner i en ny fane). Det gælder alle former for overnatning i Spanien, fra hoteller til ferielejligheder som vores, uanset om udlejningen drives erhvervsmæssigt eller ej. Det har været i kraft siden den 27. april 2022. Efter flere udsættelser satte indenrigsministeriet det nye registreringssystem i drift den 2. december 2024, og siden da skal alle værter sende gæsteoplysninger via det.

• Alle, der bor her, bliver registreret, både voksne og børn.
• Alle gæster over 14 år underskriver deres egen registreringsblanket (»parte de entrada«).
• For børn under 14 år giver den voksne, der rejser med dem, os deres oplysninger.
• Hvis nogen i gruppen er under 18 år, registrerer vi også, hvilken relation de rejsende har til hinanden, for eksempel forælder og barn. Hvis børn rejser med en voksen, der ikke er deres forælder, noterer vi den voksnes rolle, for eksempel værge eller lærer.

Hvilke oplysninger loven kræver

Bilag I til dekretet opregner oplysningerne. De falder i tre grupper.

1. Om hver gæst, så myndighederne ved, hvem der bor her:

• fornavn og efternavne, køn, fødselsdato og nationalitet
• dokumenttype (id-kort, pas eller spansk opholdskort), dokumentnummeret og, hvis dokumentet har et, dets serienummer (número de soporte)
• din bopælsadresse (gade, by og land)
• telefonnummer og e-mailadresse (har du ingen e-mail, er et mobilnummer nok)
• antallet af gæster og, hvis nogen er under 18 år, hvilken relation I har til hinanden

2. Om dit ophold, så det er klart, hvornår og hvor du boede: bookingnummer og bookingdato, underskrifterne, datoer og klokkeslæt for ankomst og afrejse samt lejlighedens adresse, antal værelser og om den har internet.

3. Om betalingen, så transaktionen kan spores, hvis det nogensinde bliver nødvendigt: hvordan og hvornår bookingen blev betalt, og hvem der betalte. Indenrigsministeriet har forklaret, at værterne kun videregiver de oplysninger, de allerede indsamler til deres egen virksomhed. Vi beder dig aldrig om dine kortoplysninger; vi registrerer kun de betalingsoplysninger, vi allerede har fra din booking.

Hvor dine oplysninger sendes hen, og hvornår

Vi sender oplysningerne elektronisk til indenrigsministeriet via ministeriets platform SES.HOSPEDAJES (åbner i en ny fane). Ifølge dekretet skal det ske straks og under alle omstændigheder inden for 24 timer, både når en booking foretages (eller annulleres), og når opholdet begynder. Hvis noget ændres, for eksempel dine datoer, skal vi sende en opdatering.

Oplysningerne opbevares af ministeriets statssekretariat for sikkerhed. Kun politiet må bruge dem, og kun til at forebygge, afsløre og efterforske forbrydelser. Dommere og anklagere kan også få adgang til dem i deres arbejde. Behandlingen er reguleret af den spanske organiske lov 7/2021 (Ley Orgánica 7/2021) om oplysninger, der behandles til strafferetlige formål.

Hvor længe oplysningerne opbevares

Værter, der driver deres udlejning som registreret erhvervsvirksomhed, skal opbevare et register i tre år. Vi er private ejere, ikke en registreret erhvervsvirksomhed, så dekretet kræver ikke, at vi fører vores eget register (artikel 5.4): vores pligt er at sende dine oplysninger til ministeriet. Vi opbevarer dem kun, så længe vi har brug for det for at gennemføre denne indberetning og dit ophold, og sletter dem derefter. Ministeriet opbevarer sin kopi efter sine egne regler.

Dit privatliv

• Vi behandler disse oplysninger, fordi loven kræver det: det er en retlig forpligtelse efter art. 6, stk. 1, litra c, i GDPR (databeskyttelsesforordningen) (åbner i en ny fane).
• Vi bruger dem ikke til andet: ingen markedsføring, ingen profilering, og vi deler dem aldrig med andre end myndighederne.
• Du kan bede om at se de oplysninger, vi har om dig, få fejl rettet eller slettet og bede os om at begrænse brugen af dem. Det, der allerede er sendt til ministeriet, opbevares af ministeriet efter dets egne regler.
• Du kan klage til det spanske datatilsyn (AEPD (åbner i en ny fane)) eller til myndigheden i dit land.

Alle detaljer finder du i vores privatlivspolitik.

Hvis en gæst ikke giver oplysningerne

Ifølge dekretet skal gæsterne fremvise eller oplyse deres identitetsdokument, og dekretet gør os ansvarlige for, at oplysningerne stemmer overens med det. Alle gæster skal registreres, og manglende registrering af gæster er en alvorlig overtrædelse for værten. Hvis vi ikke modtager de krævede oplysninger, kan vi derfor ikke gennemføre din indtjekning, som loven kræver.

Vores registreringer

Blanca Rosa er registreret som turistbolig (vivienda de uso turístico) i turistregistret for Comunitat Valenciana under nummer VT-502173-A. I vores region er turistudlejning reguleret af regionalregeringen, og dette nummer skal fremgå af alle annoncer for lejligheden.

Vi har også det nationale registreringsnummer ESFCTU00000303700025419200000000000000000VT-502173-A3. Det stammer fra Spaniens fælles udlejningsregister (Registro Único de Arrendamientos), et nationalt register oprettet ved det kongelige dekret Real Decreto 1312/2024 (åbner i en ny fane). Fra den 1. juli 2025 skulle korttidsudlejninger have dette nummer fra ejendomsregistret, før de måtte udbydes på platforme som Airbnb og Booking.com.

I maj 2026 annullerede Spaniens højesteret denne registreringsprocedure, da den fandt, at staten ikke havde kompetence til at oprette et nationalt register, der overlapper de regionale (dom fra Spaniens højesteret af 19. maj 2026 (åbner i en ny fane), offentliggjort i Spaniens officielle statstidende den 8. juni 2026). Den regionale registrering berøres ikke. Vi viser det nationale nummer til orientering.

Turistskat

Der er i øjeblikket ingen turistskat i Valencia-regionen, så du betaler ingen turistskat for dit ophold. En regional skat på turistophold blev indført ved lov 7/2022 (Ley 7/2022), men den blev ophævet ved lovdekret Decreto-ley 12/2023 (åbner i en ny fane) af 10. november 2023, før den skulle træde i kraft den 19. december 2023. Regionalparlamentet bekræftede ophævelsen den 30. november 2023, og der er ikke indført nogen ny turistskat siden.

Sådan indsamler vi dine oplysninger

Før din ankomst beder vi hver gæst om de oplysninger, der er nævnt ovenfor.

• Har du booket via Airbnb eller Booking.com, kan du sende dem via platformens beskeder eller på den måde, vi foreslår, når vi beder om dem.
• Har du booket direkte hos os, så send dem via WhatsApp eller e-mail.

Da loven gør os ansvarlige for, at oplysningerne stemmer overens med dit dokument, kan vi bede om at se dit id-kort eller pas, når vi tager imod dig. Se også vores husregler.