Регистрация гостей и ваши данные: что требует испанский закон

Сверено с официальными текстами 2 октября 2026 года. Эта страница носит информационный характер и не является юридической консультацией.

Перед вашим приездом мы просим у каждого гостя некоторые данные документа, удостоверяющего личность. Это не наш выбор: по испанскому закону каждое жильё, сдаваемое для отдыха, обязано регистрировать своих гостей в полиции. Ниже простыми словами о том, что говорит закон.

Зачем мы просим ваш документ

Статья 25 испанского закона об общественной безопасности (Ley Orgánica 4/2015 (откроется в новой вкладке)) устанавливает, что предприятия, деятельность которых имеет значение для общественной безопасности, в том числе в сфере размещения, обязаны вести учёт и передавать сведения в порядке, предусмотренном нормативными актами.

Эти нормы содержатся в Real Decreto 933/2021 (откроется в новой вкладке). Декрет распространяется на все виды размещения в Испании, от отелей до апартаментов для отдыха, таких как наши, независимо от того, ведётся ли эта деятельность как предпринимательская. Он действует с 27 апреля 2022 года. После нескольких переносов Министерство внутренних дел 2 декабря 2024 года запустило новую систему регистрации, и с тех пор каждый арендодатель обязан передавать данные гостей через неё.

  • Регистрируется каждый, кто проживает, как взрослые, так и дети.
  • Каждый гость старше 14 лет подписывает собственную регистрационную анкету («parte de entrada»).
  • Данные детей младше 14 лет сообщает нам сопровождающий их взрослый.
  • Если кому-то в группе меньше 18 лет, мы также указываем, кем путешественники приходятся друг другу, например родитель и ребёнок. Если дети путешествуют со взрослым, который не является их родителем, мы указываем роль этого взрослого, например опекун или учитель.

Какие данные требует закон

Данные перечислены в Приложении I к декрету. Они делятся на три группы.

1. О каждом госте, чтобы власти знали, кто проживает:

  • имя и фамилии, пол, дата рождения и гражданство
  • тип документа (удостоверение личности, паспорт или испанский вид на жительство), номер документа и, если он есть в документе, серийный номер бланка (número de soporte)
  • ваш адрес проживания (улица, населённый пункт и страна)
  • номер телефона и адрес электронной почты (если у вас нет электронной почты, достаточно номера мобильного телефона)
  • количество гостей и, если кому-то меньше 18 лет, кем вы приходитесь друг другу

2. О вашем пребывании, чтобы было ясно, когда и где вы проживали: номер и дата бронирования, подписи, даты и время вашего заезда и выезда, а также адрес апартаментов, количество комнат и наличие интернета.

3. Об оплате, чтобы при необходимости можно было отследить операцию: как и когда было оплачено бронирование и кто платил. Министерство внутренних дел разъяснило, что арендодатели передают только те данные, которые они уже собирают для своей деятельности. Мы никогда не просим у вас данные банковской карты; мы фиксируем только ту информацию об оплате, которая уже есть у нас из вашего бронирования.

Куда передаются ваши данные и когда

Мы передаём данные в электронном виде в Министерство внутренних дел через его платформу SES.HOSPEDAJES (откроется в новой вкладке). Согласно декрету, это нужно сделать немедленно и в любом случае в течение 24 часов, как при оформлении (или отмене) бронирования, так и в начале проживания. Если что-то меняется, например ваши даты, мы обязаны отправить обновлённые данные.

Данные хранит Государственный секретариат безопасности Министерства. Использовать их могут только полицейские органы и только для предотвращения, выявления и расследования преступлений. Доступ к ним в рамках своей работы имеют также судьи и прокуроры. Эта обработка регулируется испанским Органическим законом 7/2021 (Ley Orgánica 7/2021) об обработке данных в уголовно-правовых целях.

Как долго хранятся данные

Арендодатели, которые сдают жильё как зарегистрированное предприятие, обязаны хранить журнал регистрации в течение трёх лет. Мы частные владельцы, а не зарегистрированное предприятие, поэтому декрет не обязывает нас вести собственный журнал (статья 5.4): наша обязанность состоит в том, чтобы передать ваши данные в Министерство. Мы храним их лишь столько, сколько нужно для завершения этой передачи и вашего пребывания, а затем удаляем. Министерство хранит свою копию по собственным правилам.

Защита ваших данных

  • Мы обрабатываем эти данные, потому что этого требует закон (юридическая обязанность, ст. 6(1)(c) GDPR (откроется в новой вкладке)).
  • Мы не используем их ни для чего другого: никакого маркетинга, никакого профилирования, и мы никогда никому их не передаём, кроме органов власти.
  • Вы можете ознакомиться с данными о вас, которые мы храним, добиться исправления или удаления неверных данных и попросить нас ограничить их использование. Данные, уже переданные в Министерство, хранит Министерство по собственным правилам.
  • Вы можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD (откроется в новой вкладке)) или в надзорный орган своей страны.

Все подробности в нашей политике конфиденциальности.

Если гость не предоставляет данные

Согласно декрету, гости обязаны предъявить или предоставить документ, удостоверяющий личность, а на нас возлагается ответственность за соответствие данных этому документу. Каждый гость должен быть зарегистрирован, а нерегистрация гостей является для арендодателя серьёзным нарушением. Поэтому, если мы не получим необходимые данные, мы не сможем завершить оформление вашего заезда, как того требует закон.

Наша регистрация

Blanca Rosa зарегистрирована как туристическое жильё (vivienda de uso turístico) в Туристическом реестре Валенсийского сообщества под номером VT-502173-A. В нашем регионе туристическую аренду регулирует региональное правительство, и этот номер должен указываться в каждом объявлении об апартаментах.

У нас также есть национальный регистрационный номер ESFCTU00000303700025419200000000000000000VT-502173-A3. Его присваивает Единый реестр аренды (Registro Único de Arrendamientos), национальный реестр, созданный Real Decreto 1312/2024 (откроется в новой вкладке). С 1 июля 2025 года объекты краткосрочной аренды должны были получить этот номер в Реестре недвижимости, прежде чем их можно было предлагать на таких платформах, как Airbnb и Booking.com.

В мае 2026 года Верховный суд Испании отменил эту процедуру регистрации, признав, что государство не имело полномочий создавать национальный реестр, дублирующий региональные (решение Верховного суда от 19 мая 2026 года (откроется в новой вкладке), опубликовано в Официальном государственном бюллетене 8 июня 2026 года). Региональной регистрации это не касается. Национальный номер мы указываем для справки.

Туристический налог

Сейчас в Валенсийском регионе нет туристического налога, поэтому за своё пребывание вы туристический налог не платите. Региональный налог на туристическое проживание был введён Законом 7/2022 (Ley 7/2022), но отменён декретом-законом Decreto ley 12/2023 (откроется в новой вкладке) от 10 ноября 2023 года ещё до того, как он должен был начать действовать 19 декабря 2023 года. Региональный парламент подтвердил отмену 30 ноября 2023 года, и с тех пор новый туристический налог не вводился.

Как мы собираем ваши данные

Перед вашим приездом мы просим каждого гостя предоставить перечисленные выше данные.

  • Если вы бронировали через Airbnb или Booking.com, вы можете отправить их в сообщениях на платформе или способом, который мы предложим, когда будем их запрашивать.
  • Если вы бронировали напрямую у нас, отправьте их через WhatsApp или по электронной почте.

Поскольку закон возлагает на нас ответственность за соответствие данных вашему документу, при встрече мы можем попросить показать удостоверение личности или паспорт. См. также наши правила проживания.

Официальные источники: Ley Orgánica 4/2015 (откроется в новой вкладке) (ст. 25), Real Decreto 933/2021 (откроется в новой вкладке), Министерство внутренних дел: hospedajes (откроется в новой вкладке), Министерство внутренних дел, 2 декабря 2024 года (откроется в новой вкладке), SES.HOSPEDAJES (откроется в новой вкладке), Real Decreto 1312/2024 (откроется в новой вкладке), решение Верховного суда от 19 мая 2026 года (откроется в новой вкладке), Turisme Comunitat Valenciana (откроется в новой вкладке), Decreto ley 12/2023 (откроется в новой вкладке), GDPR (откроется в новой вкладке), AEPD (откроется в новой вкладке).